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24考研MEM管理学原理复习:沟通过程
1:发送者必须向接受者传达信息或者需要接受者提供信息。
2:发送者将这些信息翻译成接受者可以理解的一系列符号
3:将上述符号传递给接受者
4:接受者接受这些符号
5:接受者将这些符号翻译成具有特定含义的信息。
6:接受者理解信息的内容
7:发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确接受
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