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24考研MEM管理学原理复习:个体如何协调态度与行为间不一样
总体上,研究表明人们寻求态度之间的一致性以及态度与行为之间的一致性。这意味着个体在努力调和不同的态度并使态度和行为之间保持一致,以使自己表现得富有理性和言行一致。当出现不一致时,个体就会采取措施促使它们保持一致,使用的方法有:改变态度,或者改变行为,抑或为这种不一致找到合理化的理由。
补充:认知失调理论--认知失调理论用于解释态度和行为之间的关系。认知失调指的是态度之间以及态度与行为之间存在的任何不协调或不一致。该理论认为,任何形式的不一致都会令人感到不舒服,因此个体会努力减少这种不一致或不舒服。换句话说,个体寻求的是一种能把失调降到最低程度的稳定状态。当然,没有人能够完全避免失调。人们如何解决这种认知失调呢?该理论指出:减少失调的愿望由下面三个因素决定:①造成失调的因素的重要程度②个体相信自己受到其他因素控制的程度(影响到他们对待失调的反应)③个体卷入失调当中的受益(奖赏会影响到人们减少失调的动机强度)。
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