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社会态度
（一）概述
1.概念
社会态度即态度，是由认知、情感、行为倾向三因素构成的、比较持久的个人内在结构。
（1）认知因素规定了态度的对象，其对象可以是人、物、团体、事件，也可以是代表具体事件本质的一些抽象概念（如勇敢、困难等），还可以是制度（如高考制度、婚姻制度）；
（2）情感因素是个人对某个对象持有的好恶情感，也就是个人对态度对象的一种内心体验；
（3）行为倾向因素是个人对态度对象的反应倾向，即对态度对象做出某种反应的行为准备状态。
2.功能
效用功能、知识功能、自我保护功能、价值表达功能。
（二）测量
态度的测量即是对人们的外显行为进行观察、记录并据此进行间接推断的过程。常使用的方法有：
1.量表法
量表法又称自我评判法，是运用根据一定的测量、统计原理而编制的态度量表来测评个体所持态度的一种方法。
（1）等距量表——瑟斯顿；
（2）总加量表——利克特；
（3）语义分化量表——奥斯古德、苏西。
2.问卷法
问卷法是进行调查访问的一种重要方法，通过编写一些问句让被试填答，回答自己的看法、观点、主张等，因而又被称为自我报告法。
3.投射法
投射法实际上是一种心理测验方法，是间接地了解人们潜在的心理活动的一种方法。通常是向被试提供一种情景刺激，通过分析这一情景刺激在人们头脑中所引起的联想或想象来推测其所持有的态度。
4.行为观察法
行为观察法是通过个体的外在行为表现来推测其内在的态度，是一种间接的方法。
5.生理反应法
生理反应法是根据被试生理反应的变化来确定其态度的一种方法，是一种间接的方法。
（三）形成
1.影响因素
个体所持有的态度都是在后天的社会生活环境中通过学习而逐渐形成的。
（1）环境因素
①社会环境；
②家庭；
③同伴；
④团体。
（2）个体的学习
①古典条件作用理论与联结学习；
②工具性条件作用理论与强化学习；
③模仿与观察学习。
2.态度形成的认知理论
认知影响态度中最有代表性的是计划行为理论（theory of planned behavior）。Ajzen认为人类有意识的行为取决于人类的态度、自身的主观规范以及人们所知觉到的控制感。
（1）指向行为的态度
指向行为的态度由两方面的因素决定：一是人们对行为结果的信念，二是对这些信念的评价。
（2）主观规范（subjective norms）
主观规范是指一个人对来自他人的社会压力的知觉，即该不该做出这样的行为的考虑。由两方面决定：一是感受到的其他重要的人的期望，二是遵从这些期望的动机。
（3）知觉到的控制感
知觉到的控制感是指人们对完成行为是困难或容易的直觉。只有人们对完成行为有控制感的时候，态度才有可能影响行为。
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