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西尔斯说服模型
这是一个包括四个因素的说服模型，这四个因素分别为：外部刺激、说服对象、说服过程和结果。在这个模型中，外部刺激由说服者、说服信息和说服情境组成。
其中，说服者的影响力取决于他的专业程度、可靠性和是否受欢迎。说服对象的特点包括投人度或承诺、是否对说服有免疫力以及人格特征。
在态度改变的作用过程中，被说服者首先要学习信息的内容，在学习的基础上发生情感转移，把对一个事物的情感转移到与该事物有关的其他事物之上。当接收到的信息与原有的态度不一致时，便会产生心理上的紧张，一致性机制便开始起作用，一致性理论认为有许多种方法可用来减轻这种紧张。
说服结果有两个：一是态度改变，二是对抗说服，包括贬低信息来源，故意扭曲说服信息和对信息加以拒绝、掩盖。
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